The E-Myth Revisited Summary

一句話總結

The E-Myth Revisited 這本書揭示了為什麼有80%的小企業會倒閉，並教你如何建立一個以系統為基礎而非單靠個人努力的公司，讓你的企業脫穎而出。

作者介紹

Michael Gerber是一位企業顧問專家，The E-Myth Revisited 是他在1995年改寫自1986年出版的《The E Myth》，至今已經銷售超過百萬冊。Gerber透過這本書，深入剖析小企業失敗的根本原因，提出許多精闢獨到的見解。

重點啟發

技術與經營是兩回事

許多人誤以為自己在某方面的專業技能，就足以讓他們經營一家企業。但事實上，技術與經營是完全不同的兩件事。當你開始創業，你不僅要負責本業的技術工作，還得同時身兼老闆、財務、行銷等多重角色。光有一身好手藝是不夠的，經營管理的能力更為關鍵。

建立「franchise prototype」的系統

Gerber建議，從第一天起就把自己的企業當作未來要全國加盟的連鎖店來規劃。你要為每一個環節建立標準流程和作業手冊，日後不僅能複製給自己的員工，也能交接給加盟主。有了這套「franchise prototype」，顧客就能在每一家分店獲得一致的體驗，而你的事業版圖也能輕鬆擴張。

打造環環相扣的系統

企業應該是由一個個環環相扣的子系統所組成。當你要更動某個系統的零件時，必須審慎評估對其他系統的影響。譬如你添購了一台新的咖啡機，員工若不習慣，手沖的拿鐵品質可能下滑，反而導致客人改點卡布奇諾。身為老闆，你的職責就是督導這些子系統能夠協調運作，確保每個加盟店都能複製成功的模式。

個人評價

The E-Myth Revisited 雖然寫於1995年，但在現今創業風潮盛行的年代，反而更顯珍貴。Gerber主張創業前要深思熟慮，建立完善的系統，才能避免陷入無法脫身的困境。我自己過去也曾經單打獨鬥創業失利，深感Gerber一針見血地指出問題核心，對於中小企業經營者來說，這是一本必讀的經典著作。

特別推薦 The E-Myth Revisited 給誰：

我特別推薦 The E-Myth Revisited 給那些躍躍欲試想創業開店的年輕人、已經經營多年想要轉型的中小企業主、以及曾經創業失敗的人。這本書有助於你從系統的高度審視自己的事業，找出問題癥結所在。

Ed有話說

Gerber的觀念跟SCALE相當契合。他主張訂定經營策略（Strategize）、創建標準流程（Create），讓公司能透過複製系統來自動化擴張（Automate），以槓桿原理充分利用資源（Leverage），不斷精進強化企業體質（Enhance）。 The E-Myth Revisited 對於企業經營和個人成長，都能帶來全新的視角和啟發。這本書字字珠璣，絕對值得你反覆閱讀、細細品味。