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《一擊奏效的社群行銷術》Jab, Jab, Jab, Right Hook

《一擊奏效的社群行銷術》-書封

「向蓋瑞‧范納洽學習如何最佳化你的社群媒體網絡,就像跟CBS執行長孟維斯學最佳化電視頻道一樣。他懂得把故事和平台完美配對,並帶動行動。」

——艾希頓‧庫奇 Ashton Kutcher,演員兼製作人

「我通常不做好書推薦,蓋瑞‧范納洽的行銷相關書籍例外。」

——喬納‧派瑞第 Jonah Peretti,BuzzFeed創辦人

一句話總結:

作者在書中傳達了一個強而有力的訊息:如果你還沒搭上社群媒體這班快車,現在正是時候,而成功的關鍵就在於用對的方式在社群媒體上說故事,讓你的聲音真正被聽見。

作者介紹:

Gary Vaynerchuk是我最欽佩的社群媒體專家之一。雖然我無法像他那樣日以繼夜地工作,但他的演講總是能激勵我突破自我、超越極限。適逢 Gary 即將在兩週後推出新書,收錄了他在 #AskGaryVee 節目中的精華內容,我想是時候好好研讀一下這本經典著作了。

我從本書中學到的三個重要啟發:

1. 把握社群媒體的威力

根據統計,2014 年 4 月美國的手機數量(3.27 億支)已經超過了人口數量(3.17 億人)。難怪現在人手一支 iPhone 已是常態。更驚人的是,70% 的美國人都在使用 Facebook,Snapchat 每天有 1 億個活躍用戶,而 Instagram 去年更是擊敗了 Twitter,每月有 4 億用戶上線。

人們花大量時間使用社群媒體,而行銷人員的目光理應跟隨民眾的注意力走。新媒體取代舊媒體是必然的趨勢,而這場革命的速度只會越來越快,因為觸及大量受眾變得越來越容易。

電台用了 38 年才達到 5000 萬聽眾,電視用了 13 年,而 Instagram 只用了區區 18 個月!如果你還沒開始經營社群媒體,現在就是最好的時機。缺席社群媒體,就等於輸在起跑點上。

在台灣,社群媒體的影響力同樣巨大。根據2020年的調查,台灣有超過1800萬的Facebook和IG用戶,占總人口的79%。這意味著,無論是小型企業還是大型品牌,都必須在這些平台上積極發聲,才能在競爭激烈的市場中脫穎而出。

2. 持續製作精采絕倫的内容

在社群媒體這場競賽中脫穎而出的致勝關鍵,就是持續製作精采絕倫的内容。在過去,你可能只需要一組六支精心製作的電視廣告,播放個六個月就夠了;但現在,你需要的是全年無休地推出新鮮、驚艷、充滿創意的每日内容。要如何做到這一點?其實很簡單:讓你的粉絲一起參與内容製作。畢竟,這正是社群媒體的意義所在。你提供環繞品牌的絕佳故事架構,讓用戶分享、互動並添加細節。訣竅就是提供粉絲和社群大量的價值,當你提出購買要求時,人們反而會因為受惠良多而不好意思不支持你。

日本的UNIQLO就是一個成功的例子。他們通過Instagram和Twitter等平台,不斷推出與粉絲互動的活動,例如讓用戶分享自己穿著UNIQLO服飾的照片,並標註特定的標籤。這不僅讓用戶感到自己是品牌的一部分,還形成了一個強大的社群,增加了品牌的曝光度。UNIQLO還經常舉辦線上直播活動,展示新產品的設計和製作過程,吸引了大量觀眾觀看和互動。

3. 內容因地制宜,各平台有不同的游戲槼則

在 Instagram 上發佈的內容直接同步到 Twitter、Facebook 和 Tumblr,並不代表你就是在所有平台上提供了絕佳內容。Gary 說「內容為王,情境為后」。Vine 排名前 20 的帳號都是喜劇演員絕非偶然,Twitter 只允許 140 個字符也是有其道理,而 Snapchat 的內容一看完就會消失也別有深意。切忌不分平台,生搬硬套。每個社群平台都有其獨特的調性和遊戲規則,不能生搬硬套,而是要因地制宜、投其所好,這讓我反思過去的經營方式,領悟到必須更加用心經營每一個平台。

Hikakin - 萌娘百科萬物皆可萌的百科全書

以著名的Youtuber Hikakin爲例,來自日本的他在YouTube上擁有數百萬的訂閱者,主要發布搞笑和生活類型的影片。而在Twitter上,他則更多地分享日常生活中的小故事和個人見解,這些內容短小精悍,更適合Twitter的特性。這種因地制宜的內容策略,讓Hikakin在不同的平台上都擁有大量的粉絲,形成了強大的影響力。

在這個快速變遷的時代,每個品牌都必須學會如何在不同的社群媒體平台上因地制宜地製作內容,才能在競爭中脫穎而出。這不僅需要了解每個平台的特性和用戶習慣,還需要持續創新和試驗,找到最適合自己品牌的內容策略。

個人評價:

作者用大量的實際案例,生動地闡述了他的社群媒體心法,讓我恍然大悟。我尤其欣賞 Gary 強調的「給予、給予、再給予,然後才提出要求」的理念,這提醒我們在經營社群媒體時,首要之務是持續為粉絲創造價值,建立信任和感情,銷售反而是水到渠成的結果。

另一個讓我印象深刻的觀點是,也就是每個社群媒體平台都有其獨特的調性和玩法,不能生搬硬套,而是要因地制宜、投其所好。Gary詳細解釋了如何針對不同平台設計特定的內容策略,譬如在Instagram上強調視覺吸引力,在Twitter上注重話題參與,在YouTube上提供深度內容等。

這讓我反思過去的經營方式,領悟到必須更加用心經營每一個平台。這本書不僅拓展了我的視野,更激發了我在社群媒體行銷上的創意和熱情,是一本值得反覆閱讀和實踐的經典著作。

特別推薦《一擊奏效的社群行銷術》給以下幾種人:

如果你還在猶豫是否要進入社群媒體的世界,《一擊奏效的社群行銷術》就是為你而寫的。Gary Vaynerchuk詳細分析了為什麼現在是進入社群媒體的最佳時機,並提供了許多實際案例來證明社群媒體的巨大潛力。你將學會如何有效地在各大平台上發聲,並了解如何迅速建立你的品牌影響力。

如果你已經涉足社群媒體但成效不彰,這本書將徹底改變你的思維模式。Gary強調的「給予、給予、再給予,然後才提出要求」的理念,將改變你過去只注重銷售的策略。你會學到如何真正為粉絲創造價值,建立深厚的信任關係,從而自然地推動銷售。此外,書中提供的各種平台的遊戲規則和具體操作方法,將幫助你重新評估和優化你的内容策略,使你在競爭激烈的市場中脫穎而出。

對於大學生和行銷人員來說,《一擊奏效的社群行銷術》是一部無價的教科書。Gary用大量的案例和實戰經驗,深入淺出地解釋了社群媒體行銷的核心理念和實踐方法。這本書不僅提供了理論知識,更是一本充滿實用技巧的手冊,讓你在實際操作中得心應手,快速成為社群媒體行銷的高手。

Ed有話説:

Gary Vaynerchuk在書中強調,成功的社群媒體行銷並非僅僅依賴於推廣產品,而是要通過創造價值和說故事來建立深厚的品牌與消費者之間的情感聯繫。這與SCALE策略中的“創建”(Create)和“充分利用”(Leverage)理念完全契合。創建意味著你需要不斷推出新鮮、有吸引力的內容,這些內容應該能夠引起目標受眾的共鳴,並讓他們感到受益匪淺。

充分利用則是指在適當的時機,通過恰當的渠道,將這些優質內容傳遞給合適的受眾。Gary強調,各個社群媒體平台有其獨特的調性和玩法,需要因地制宜地制定內容策略。比如,在Instagram上,視覺效果尤為重要;而在Twitter上,簡潔有力的文字和即時互動更能吸引注意力。

《一擊奏效的社群行銷術》不僅僅是一部理論導向的書籍,它更是一份實用的操作手冊。這本書提供了具體的步驟和方法,指導讀者如何在社群媒體上講好品牌故事,並創造持續的價值。這種方法不僅能幫助品牌在市場競爭中脫穎而出,還能建立起長期穩定的客戶關係。

你可以試試看前往讀墨電子書官網AmazonGoogle Play Books等電子書平台或各大網路書店取得《一擊奏效的社群行銷術》這本書的電子版,也可以選擇從各大實體書店找到紙質版的書籍。

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The New Relationship Marketing: How to Build a Large, Loyal, Profitable  Network Using the Social Web: Smith, Mari, Kawasaki, Guy: 9781118063064: ...

作者Mari Smith被譽為「社群媒體女王」,她在這本書中分享了豐富的社群行銷經驗和策略,幫助企業了解如何利用社群媒體平台來提升品牌影響力。書中涵蓋了從基礎知識到高級策略的各個方面,包括如何制定內容計劃、管理社群互動以及分析行銷效果等。

結語

閲讀這本書,我不免想到《芭比》這部電影。在《芭比》這部電影中,我們看到了如何透過跨平台整合行銷、強大的視覺識別和聯名合作,成功將一個經典的玩具品牌透過電影媒體推向電影觀眾。

《一擊奏效的社群行銷術》為我們揭示了在這個數位時代,如何在全球市場中脫穎而出。面對這世界不斷變化的挑戰,這本書不僅提供了實用的策略,更強調了我們作為行銷人的責任——創造真實價值,講述動人的品牌故事。

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