《魔鬼經濟學（03）：用反常思維解決問題》Think Like A Freak

一句話總結：

《魔鬼經濟學（03）：用反常思維解決問題》教你如何盡可能拋開傳統智慧，提出正確的問題，透過統計數據找出自己的答案，而非依賴他人意見或常識。

作者介紹：

史蒂芬．李維特（Steven D. Levitt）與史蒂芬．都伯納（Stephen J. Dubner）在暢銷書《蘋果橘子經濟學》出版近十年後，再度合作推出本書。《蘋果橘子經濟學》探索各種激勵因素，解釋許多熱門甚至是全球現象背後不為人知的成因。而在本書中，兩位作者進一步分享他們如何發想出原著內容的思考方式。用「怪咖思維」看世界，就是要清楚看見事物的真相，而非被主流認知所蒙蔽。

重點啟發：

1.願意不受歡迎，才能擁抱真相

想要找到正確答案，你必須願意接受自己可能會不受歡迎的事實。有時候，堅持正確意見需要你打破所有傳統，而這會讓你不討人喜歡，因為你動搖了他們熟悉的世界。以足球為例，若你研究點球的統計數據，會發現守門員有57%的時間會撲向射門者的左側（因為大多數球員慣用右腳，射向左邊的力道較強），41%撲向右側，僅有2%留在中間。運用貝氏定理（Bayes’ Theorem）計算可知，射門者若直接射向球門中央，進球機率其實高出7%。但這種平淡無奇的射門方式，不但毫不華麗，還有違傳統，甚至被視為作弊。萬一沒進，守門員輕而易舉就能撲個正著，射門者的球迷更會噓聲四起。然而，你是寧可當個不受歡迎的贏家，還是備受喜愛的輸家呢？

2.觀察現實生活中的誘因，找出更好的解決方案

心理學家暨行銷學教授羅伯特．席爾迪尼（Robert Cialdini）曾做過一個有趣實驗。他想知道是什麼因素驅使人們在家中節約能源（如：電、水、暖氣等）。一開始，他以問卷調查的方式，請受測者依照個人認知，將幾個可能影響他們用電量的因素排序。結果顯示：第一名是想要保護環境、第二名是做對社會有益的事、第三名是省錢、最後一名則是因為別人也這麼做。這些答案聽起來很棒，大家似乎都是關心環保與社會的有心人。但事實真是如此嗎？為了驗證這些答案在現實生活中的可信度，席亞爾迪尼的團隊在加州幾個社區張貼五種不同的海報（四種分別對應前述因素，另一種則是中性對照組），宣導民眾在夏天使用電風扇取代冷氣，以節約能源。經過整個夏天的觀察，研究人員發現，唯一真正能有效促使住戶減少用電量的因素是：鄰居們是否也在節電。儘管人們自認這項因素的影響力最小，事實上，鄰居們的節電行為所產生的同儕壓力，卻是唯一確實能夠促使他們減少用電的誘因。很顯然，這才是節電宣導時應該著重的訴求。人們之所以採取某些行動，其真正原因往往不那麼顯而易見。因此，多留意生活中實際發揮作用的誘因，你就能為問題找出更好的解決方案。

3.放下傳統智慧，活得更快樂

在你周遭，是否有許多人處處依循傳統智慧生活，卻感到非常不快樂？相較之下，有多少看似完全不受社會期待制約，卻幾乎令人稱羨地活得快樂的人呢？我想前者的人數應該遠多於後者。這正好說明，在全盤接受傳統智慧之前，你至少應該審慎思考一番。兩位史蒂芬主張，在大多數情況下，放下傳統智慧反而更有助於你活得快樂。以「winners never quit and quitters never win（贏家永不放棄，放棄的人永遠贏不了）」這句至理名言為例，這其實是個很糟糕的建議。事實上，唯有「放棄」才能幫助你贏，前提是你要懂得策略性地放棄。但即便放棄是明智之舉，我們還是常常遲疑不決，因為存在許多偏見阻礙我們放棄，例如：社會壓力使我們害怕被視為懦夫；沉沒成本讓我們捨不得放棄已經投入的時間、金錢與心力；機會成本則讓我們忘了做這件事，就等於放棄做別的事的機會。作者曾進行一項研究，請受試者以虛擬擲硬幣的方式，做出重大的「放棄」抉擇。結果發現，放棄通常能讓人活得更快樂，尤其是在考慮辭職或結束不良感情關係的情況下。

個人評價：

這本書提供了全新且實用的思考框架，幫助我重新審視許多根深蒂固的觀念。我最喜歡書中舉例說明的方式，透過一個個鮮活有趣的案例，引導讀者跳脫慣性思維，學會用更開放、客觀的角度看待問題，並提出有別於主流的解決之道。這種思考方式不僅有助於做出明智決策，更能讓人活得更坦然自在。我認為這是一本不可不讀的好書！

特別推薦《魔鬼經濟學（03）：用反常思維解決問題》給誰：

有志成為頂尖足球員的青少年、自認不受廣告影響的家庭主婦、覺得被迫繼續做明顯行不通的事的所有人。

Ed的話：

本書所倡導的「怪咖思維」，與企業經營中的SCALE架構不謀而合。若能善用這套思考方式，必能在策略制定（Strategize）時擺脫慣性思維的桎梏，提出與眾不同的創新策略（Create），並透過自動化流程（Automate）與充分利用資源（Leverage），有效實踐目標，進而增強企業競爭力（Enhance）。同理，個人若能在生活中多多運用「怪咖思維」，定能在面對各種抉擇時，做出最有利於自身成長的明智決定。總而言之，這本書帶給我們的啟發不僅限於創新思維，更是通往成功之路的關鍵法寶。