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大家都在說謊:從大數據看見人性的真相》Everybody Lies

一句話總結:

這本書巧妙地運用大數據分析,揭露了人們在日常生活中常常隱藏的真實想法和行為模式,讓我對人性有了全新的認識。

作者介紹:

作者賽斯・史蒂芬斯・大衛多維茨是一位資深的數據科學家,同時也是《紐約時報》的特約撰稿人。他運用自己豐富的大數據分析經驗,從龐大的網路數據中,挖掘出許多有趣而深刻的洞見。

重點啟發:

1. 大數據勝過直覺判斷

我們常常依賴直覺來判斷事物,但直覺其實並不可靠。作者舉了一個他奶奶給他戀愛建議的例子。奶奶憑藉人生歷練,認為情侶之間應該要有許多共同朋友,關係才能長久。但大數據分析卻顯示,Facebook 上共同朋友越多的情侶,反而更容易分手!由此可見,只有運用足夠大的樣本數據,才能得出可靠的結論。

2. 人們在說謊,大數據揭露真相

人們在調查或訪談中常常會說謊,以塑造良好形象。但網路大數據能夠揭露人們真實的想法和行為。例如,某大學生在填寫問卷時,只有 2% 的人承認自己的 GPA 低於 2.5,但學校的官方記錄卻顯示,實際比例高達 11%!又如性行為調查中,受訪者聲稱願意嘗試某些性行為的比例,遠低於色情網站的搜尋數據所顯示的真實比例。

3. 政府應善用大數據造福社會

若政府掌握了民眾的網路數據,是否就該干預個人行為?以自殺搜尋為例,每月有高達 350 萬次自殺相關字詞的搜尋,但實際自殺人數只有 4 千人。若對每個搜尋者進行干預,不但徒勞無功,還涉及倫理問題。不過,政府若能善用區域性的搜尋數據,針對自殺高風險的地區推動預防措施,則有助於減少自殺事件的發生。

個人評價:

總的來說,《大家都在說謊》是一本引人入勝又發人深省的佳作。作者以淺顯易懂的方式,闡述了大數據的威力,讓我重新審視自己和周遭的人性。透過大數據,我們得以跳脫主觀偏見,用更宏觀、更理性的視角看待人性。

特別推薦《大家都在説謊》給誰:

我特別推薦這本書給那些仍對網路數據收集心存疑慮的中年人、社會科學相關科系的大學生、以及所有想要深入了解人性的讀者。讓我們一起擁抱大數據時代,用數據的力量來創造更美好的世界吧!

Ed有話説:

最後,我想談談這本書啟發我在工作和生活中的一些思考。身為一名企業主管,我深深體會到,數據分析已經成為現代企業不可或缺的利器。透過系統性地蒐集和分析客戶數據,企業可以洞察客戶的真實需求,進而優化產品策略(Strategize)、創新服務內容(Create)、简化流程(Automate)、整合資源(Leverage),全面提升競爭力(Enhance)。

而在個人層面,這本書也啟發我們要善用數據來檢視自己的盲點。很多時候,我們以為自己了解自己,但其實可能只是被慣性思維所蒙蔽。唯有透過數據的反饋,我們才能不斷修正自己的認知,活出真實的自我。

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