《閃電式擴張》Blitzscaling

一句話總結：

這本書主要在闡述一些現今最具價值公司所採用的策略，讓他們能在極短的時間內取得龐大的市場份額、瘋狂的快速成長、可觀的利潤，並一躍成為業界巨擘。

作者介紹：

《閃電式擴張》作者Reid Hoffman是聯合創辦LinkedIn的億萬富翁、天使投資人，同時也曾擔任PayPal的營運長。Reid參與過許多商業史上最令人印象深刻的成長和成功案例，現在他想要分享自己所學到的一切，關於如何擴大公司規模並且快速達成目標。

重點啟發：

1.什麼是「閃電式擴張」？

「閃電式擴張」指的不僅僅是快速成長而已，更關鍵的是在快速成長的同時，還能維持公司營運的永續性。就像德文中的「Blitz」是「閃電」的意思，暗示了公司擴張的速度之快；而「Scaling」則包含了兩個面向：一是在擴張過程中保持公司各部門的合理比例，二是達到大規模的營運，服務數以千計的客戶或數以百萬計的用戶。

2.想要「閃電式擴張」，就得擁有這四個成長要素！

根據Reid的看法，現在有四個成長要素，如果能巧妙結合，就可以實現「閃電式擴張」。每家公司這四個要素的組合比例不盡相同，但如果想要成功，就應該努力將這四個要素發揮到極致。這四個要素分別是：

1. 網路效應：最好的網路會隨著每位新成員的加入，而對所有參與者變得更有用處。就像傳真機，只有當你想要傳真的對象也有傳真機時，傳真機才是有用的。

2. 市場規模：新創公司需要選定並主導某個利基市場，才能跨越鴻溝、進入主流消費者市場。但如果你的目標市場總額不夠大，例如不在網路上，很快就會碰到成長的限制。

3. 通路：你為產品選擇的傳播通路，必須符合擴張的速度。你可以選擇現有的通路網絡，就像Amazon選擇美國郵政一樣；或是仰賴口碑相傳的有機式病毒傳播；或是像PayPal那樣用10美元的註冊獎金，來激勵用戶口耳相傳。

4. 高毛利：每售出一件商品能賺多少錢，當然是愈多愈好。銷售是擴張過程中最難的部分之一，所以每筆交易完成後能剩下愈多錢，就能再投資愈多資金。

3.阻礙「閃電式擴張」的兩大成長限制因素

正如有利於「閃電式擴張」的因素，也有可能阻礙潛在成長、讓你寸步難行的限制因素。Reid認為，最大的兩個限制因素是「產品與市場的契合度」以及「營運的可擴展性」。

由於很難完全猜中用戶到底想要什麼，產品上市後很可能需要調整。許多知名新創公司在最終找到制勝的產品之前，都已經轉向好幾次了。 PayPal 改變了四次核心策略、Instagram 從本地社交 App 轉型為純圖片分享、Medium 則從廣告收入轉為內容訂閱收費。這些轉變並非壞事，而是必要之舉，但創辦人必須願意去做。

第二個因素「營運的可擴展性」，主要取決於提供更多人使用產品時，需要多少基礎設施、員工和資源。對科技公司而言，這通常不像實體商品製造商面臨的問題那麼嚴重。如果找不到足夠的供應商、工人或原料，很快就會讓企業陷入困境。

個人評價：

讀完這本書後，我覺得《閃電式擴張》對創業的觀點很新穎，而且不同於一般多半浮誇、不切實際的創業建議，反倒給人專業、中肯的感覺。Reid分享了許多有趣的故事，每個故事都值得我們從中學習。如果你也很著迷近年來那些商業奇蹟的成功案例，我強烈建議你一定要看看這本書！

特別推薦《閃電式擴張》給誰：

– 整天都在空想自己創業的藍圖的大一新鮮人

– 覺得是時候開始創業的中年人

– 任何熱愛研究新創公司的人

Ed有話説：

在現今瞬息萬變的商業環境中，「閃電式擴張」確實是許多新創公司致勝的關鍵。這種策略不僅講求速度，更重視永續經營，就像德文「Blitz」一字所暗示的，擴張之迅速有如閃電，但又如同「Scaling」一詞所指的，擴張過程中仍需維持各部門的均衡發展，以達到最大規模的營運。

我認為這種擴張策略可以對企業經營或個人成長帶來許多啟發。其中我最有感觸的是「創建」（Create）這個概念。創業維艱，產品很可能需要一再調整才能契合市場需求。許多知名公司的成功，都是在多次的轉向中，才找到最終制勝的利基市場和產品定位。這告訴我們創業家在追求「閃電式擴張」的同時，務必保持靈活應變的心態，並勇於「創建」新的嘗試。唯有如此，才能在激烈的市場競爭中突圍而出，達到「閃電式擴張」的目標。