《Google模式：挑戰瘋狂變化世界的經營思維與工作邏輯》How Google Works

一句話總結：

這本書深入剖析Google成功的祕訣，讓我對Google能夠不斷推出創新產品、並在過去17年保持領先地位的原因，有了全新的認識。

作者介紹：

本書的作者是Google前執行長Eric Schmidt和Google資深副總裁Jonathan Rosenberg。他們透過這本書，讓讀者一窺Google的運作模式。書中列出了許多Google領導人用來穩定Google快速成長、並維持創新能力的法則和原則。

獲得的三大重要啟發：

1. 激勵員工比激勵領導更重要

要擁有充滿熱情的員工，關鍵在於營造正確的企業文化。這與企業的核心理念息息相關：企業的價值觀是什麼？企業的宗旨是什麼？為什麼要做某些事情？只要企業的價值觀能夠激勵人心，領導者就不需要親自激勵員工。

如果企業有一套很棒的價值觀，就能吸引對的人才。這些人才通常雄心勃勃、不以金錢為驅動力、而且聰明過人。Google稱他們為「聰明的創意人才」。

2. 把員工當成平等的決策者

要留住這些聰明、有創意、充滿熱情的員工，唯一的方法就是在做決策時把他們視為平等的夥伴。這意味著有時候做決策需要花很長的時間，但沒關係，因為最後員工一定會支持最終的決定。

聰明的創意人才要百分之百確信這個決定是正確的，否則他們就不會照做。舉例來說，Google共同創辦人Sergey Brin曾經與一位工程師意見相左。他建議讓一半的團隊跟隨他，另一半跟隨那位工程師。最後整個團隊都跟隨了那位工程師，因為他提出了更有說服力的解決方案。這其實是高效率的做法，因為每個人都會盡最大努力把解決方案做到最好，只因為他們相信這是正確的方向。

3. 創意需要空間

光僱用創意人才是不夠的，你還要給他們發揮創意的空間。而創意正是源源不絕產生絕妙點子和產品的必要元素。因此，要營造鼓勵創意的企業文化。以下是Google的幾個做法：

– 提供免費的食物，讓員工聚在一起用餐聊天

– 打造開放式的工作空間，方便員工交流

– 鼓勵員工在20%的時間從事與本職工作無關的專案

所以，不只要僱用創意人才，還要給他們發揮創意的空間，讓他們發揮最大的潛力。

個人評價：

Google的成功絕非偶然，而是有一套獨特的經營之道。這本書揭示了Google多年來賴以成功的法則和原則，值得所有企業借鏡學習。我個人最大的收穫是，原來激勵員工比激勵領導更重要。這個概念顛覆了我過去的想法，讓我重新審視企業文化的重要性。

特別推薦《Google模式》給以下幾種人：

– 那些在經營模式上囿於舊思維的中小企業CEO

– 剛找到自我價值觀、正要創業的年輕創業家

– 不重視在工作場所提供美食的人

Ed的話：

最後，我想分享的是，這本書中的概念跟SCALE五大概念中的「策略制定」（Strategize）最有關聯。因為Google的成功，正是奠基在獨特而新穎的經營策略之上。這些策略包括營造正確的企業文化、把員工視為平等的決策者、鼓勵創意等。這些策略看似簡單，卻需要企業有遠見和魄力來執行。對我而言，這本書最大的啟發，就是讓我學到如何從不同的視角來審視企業經營，並從Google的成功經驗中汲取智慧。