《Blue Ocean Shift》

一句話總結：

《Blue Ocean Shift》引領你跳脫競爭激烈的紅海市場，創造全新的藍海版圖，讓你的事業更上層樓！

作者介紹：

《Blue Ocean Shift》是由知名管理學大師陳威仁（W. Chan Kim）和芮妮‧莫伯尼（Renée Mauborgne）共同撰寫。兩位作者曾合著暢銷書《Blue Ocean Strategy》，提出劃時代的藍海策略理論。陳威仁和莫伯尼教授現任美國密西根大學羅斯商學院教職，他們的研究成果備受全球企業界推崇，更獲得無數殊榮。

重點啟發：

1. 跳脫紅海，開創藍海新局

想要避開競爭激烈的紅海市場，關鍵在於創造全新的市場。作者提出三種開創藍海的策略：顛覆式創新、非顛覆式創造、以及重新定義既有問題。透過取代舊有產品、解決全新問題、或從不同角度看待現有困境，企業就能跳脫紅海，開創屬於自己的藍海版圖。

2. 發掘顧客痛點，挖掘藍海商機

優秀的企業總是能解決顧客的問題。然而，如何發掘顧客隱藏的痛點，進而挖掘藍海商機呢？作者提出「買家效用地圖」的概念，從購買、交付、使用、補充、維護到處置等六個階段，逐一檢視顧客的痛點。透過提問「是什麼讓顧客難以提高生產力？」、「是什麼降低了使用樂趣？」等，企業可以發掘顧客隱藏的困擾，進而提供獨特的解決方案，開創藍海市場。

3. 顛覆行業假設，發現藍海良機

找出顧客使用產品的痛點固然重要，但更關鍵的是採取行動。作者提出「四項行動架構」，鼓勵企業思考：哪些行業慣例可以剔除？哪些因素可以降低？哪些標準需要提高？是否能創造前所未有的新價值？citizenM 酒店就是一個成功的範例。他們剔除了禮賓服務，縮小房間面積，同時大幅提升床鋪品質，並引入「大使」角色解決客人問題。這些舉措顛覆了行業假設，為 citizenM 開創了嶄新的藍海市場。

個人評價：

我認為《Blue Ocean Shift》提供了非常實用且易於操作的行銷建議。大多數企業之所以失敗，正是因為沒有做好本書所教導的市場調查和準備工作。作者以清晰明瞭的框架和豐富生動的案例，為讀者指引通往成功藍海的航道。如果你想要提升行銷戰力，這本書絕對是你不可錯過的選擇！

特別推薦《Blue Ocean Shift》給誰：

– 渴望從競爭中脫穎而出的CEO

– 正著手開發新產品的創業家

– 以及所有懷抱創業夢想的人

Ed有話説：

《Blue Ocean Shift》一書與 SCALE 法則中的策略制定（Strategize）和創建（Create）兩大概念不謀而合。企業若能跳脫思維慣性，以嶄新的視角審視市場，定能發掘藍海良機，創造獨特的價值主張。透過自動化（Automate）和充分利用（Leverage）現有資源，再搭配不斷精進（Enhance）的創新能力，任何企業都能乘風破浪，揚帆駛向屬於自己的藍海版圖。期許所有讀者都能從本書獲得啟發，在個人事業和企業經營上更上層樓！