《首先，打破成規》First, Break All The Rules

一句話總結：

《首先，打破成規》這本書主張，你所認為的管理方式可能都是錯的，書中揭示了如何挑戰現狀，讓你和你所領導的人都能發揮最大潛力。

作者介紹：

Marcus Buckingham 和 Curt Coffman 透過訪談和研究發現，要真正有所作為，你需要挑戰自己的假設，並嘗試新的事物。他們在《首先，打破成規》一書中總結了他們的發現。這本書不只是基於作者認為有效的方法，而是真正成功的管理者用來幫助團隊成員發揮全部潛力的做法。

重點啟發：

1. 滿意的員工是長期成功的關鍵

要讓公司長期成功，員工的滿意度和投入度至關重要。當團隊成員感到滿意時，他們會更投入，承諾使他們更有生產力。滿意的員工甚至會因為真正關心公司形象而更好地對待客戶。而營造讓員工滿意的環境，正是管理者的責任。你必須關心員工的進步和幸福，才有機會提升他們的滿意度。

2. 訂立基本標準，給予團隊自主權

要成為一個出色的管理者，你必須接受這樣一個事實：你的成功取決於你的團隊成員。關鍵在於理解過程並不像結果那樣重要。一旦達到基本要求，員工如何達成目標就不是你能控制的了。與其微觀管理，不如明確定義團隊需要達成的結果，然後讓每個人自己想辦法實現目標。這樣做效率更高，還能鼓勵員工主動負責。

3. 向表現最佳的員工學習

如果你想幫助員工成長，就要深入了解他們。如果你想知道應該讓大家達到什麼標準，就需要多觀察和向表現最好的員工學習。單看過去的錯誤可能會得出錯誤的結論。如果只看平均水平，也會嚴重限制大家超越期望的機會。相反，向最優秀的員工學習，能為所有人達到新高度鋪平道路！

個人評價：

我認為《首先，打破成規》是一本精彩的書，我強烈推薦大家閱讀。它超越了管理類書籍的典型建議，內容非常全面。我能想到我過去的一些老闆，真希望他們讀過這本書，但我很高興至少我現在知道了這些道理！這本書為我帶來了很多啟發，我會努力將書中的理念運用到工作中。

特別推薦《首先，打破成規》給誰：

我推薦給剛成為管理者並感到不知所措的人，想要了解和發揮員工長處的中年高管，以及任何想在工作中成為優秀領導者的人。

Ed的話：

這本書提到要成為優秀的管理者，需要挑戰假設，嘗試新事物，這與SCALE中的C – 創建（Create）這一概念不謀而合。管理者需要打破常規，用創新的方式思考員工管理，才能激發員工潛力，提升工作滿意度和績效。此外，書中強調要明確定義目標，但給予員工自主權，讓他們發揮創意去實現，這也呼應了SCALE理念。總的來說，這本書從管理者角度，為我們帶來了關於創新管理的寶貴見解。