《第8個習慣：從成功到卓越》The 8th Habit 

一句話總結：

《第8個習慣：從成功到卓越》教導我們如何在資訊時代找到自己的聲音，並幫助他人找到他們的聲音，透過互相依賴而非獨立，在工作中茁壯成長。

作者介紹：

史蒂芬·柯維（Stephen R. Covey）是著名的領導力和個人成長大師，他的暢銷書《與成功有約：高效能人士的七個習慣》深入人心，啟發了無數讀者。在這本2004年出版的續作中，柯維進一步闡述了在後工業時代的職場中，我們該如何讓自己和他人都能成功。

重點啟發：

選擇的自由是天賦的最大禮物

人類最寶貴的天賦，就是面對任何情況都能自由選擇如何反應。與植物無法移動或動物僅能本能反應不同，身為人類的我們能主動決定下一步該如何行動。雖然無法掌控發生在自己身上的事，卻能百分之百地決定如何回應。因此，未來的每一步是向上提升還是往下沉淪，端看自己如何抉擇。

以友善、道歉和信守承諾來建立信任

人際溝通要建立在彼此信任的基礎上，信任程度越高，越能坦然地交流想法，用心聆聽對方的話語，也更願意接納不同的觀點。對企業領導人而言，員工的信任更是決定公司執行力和整體成功的關鍵。柯維提出建立信任的三大要訣：言出必行、待人友善、知錯能改。只要切實做到這些看似簡單卻深具影響力的舉動，信任自然就能建立起來。

放手控制、賦予責任來賦權員工

賦權他人最有效的方式，就是將權力直接交到他們手上！這並不代表要讓實習生當家作主，而是要持續擴大員工在工作上的責任和自主權。比方說：讓清潔人員自行決定使用什麼清潔用品、穿什麼手套、嘗試哪些吸塵設備、如何安排值勤時間等。擁有這些工作相關決策的自由，能大幅提升員工的工作動力，也能讓他們更信任領導者未來的決定。其實這套原則放諸四海皆準，就連對待朋友也是如此，邀請朋友幫忙、信任他們會盡自己的一份心力，你們的感情也會更加穩固。

個人評價：

《第8個習慣：從成功到卓越》雖然主要鎖定企業領導人和組織，但我認為對個人成長也有重要啟示。尤其是有關建立信任的部分，在現今講求短期利益的社會中，信任已然成為一種稀缺品。透過柯維的分享，讀者能學習到如何以言行培養他人的信任，進而在職場和生活中贏得良好的人際關係，邁向成功。

特別推薦《第8個習慣：從成功到卓越》給誰：

我想推薦這本書給兩類人。第一類是才踏入職場、卻已對工作感到厭倦的年輕人，書中能讓他們意識到自己擁有多麼大的選擇自由。第二類則是管理風格嚴苛、總是制定一堆規則的主管，這本書或許能改變他們的領導方式，學會放手讓員工自主工作。此外，若你常常食言而肥，這本書也能幫你建立信守承諾的好習慣。

Ed的話：

從《第8個習慣：從成功到卓越》的概念出發，我認為它和SCALE中的L-充分利用(Leverage)最為相關。書中提到賦予員工責任和自主權的重要，就是一種善用員工潛力的方式。當領導者願意放手，讓員工在工作中充分發揮才智，為團隊創造價值時，員工的向心力和企業的執行力都能大幅提升。這不僅能幫助員工在工作中找到自己的聲音，也能激勵他們盡情發揮所長，一展長才。套用柯維的觀點，相信這樣的領導方式，正是在資訊時代引領企業成功的第8個習慣。