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《激進的坦率》Radical Candor

一句話總結:

《激進的坦率》這本書將教你如何在工作中與人建立聯繫,激勵他們發揮最大潛力,知道何時以及如何解僱他們,並在職場中營造一個充滿信任和創新的環境。

作者介紹:

基姆·斯科特 (Kim Malone Scott) 是一位經驗豐富的領導者,曾在 Google 和 Apple 等知名科技公司擔任重要職務。她將多年的管理心得和實戰經驗濃縮在這本《激進的坦率》中,提供了許多寶貴的見解和建議。

重點啟發:

敞開心胸,坦誠溝通

要培養激進坦率的能力,你必須學會誠實且直接地表達,同時又不會冒犯到他人。這一切都始於與每個團隊成員建立個人關係,展現你的關心,談論工作以外的事物。當你發現他們表現不盡理想時,也要誠實地提出建議,幫助他們成長。

協作領導,凝聚共識

發號施令的方式行不通,你必須與團隊成員協作,才能提高效率。營造一個鼓勵大家暢所欲言的環境,傾聽每個人的想法。給予團隊時間精煉他們的構想,透過辯論讓所有選項攤在桌面上,再做出決定。身為管理者,你要向上呈報這個點子,獲得支持後付諸實行。

用心傾聽,激發潛能

誠摯的對話是了解員工真正動機的不二法門,唯有如此,你才能給予適當的支持。大多數人心中都有宏大的志向,身為領導者,你應該善用這股強大的動力,幫助他們實現夢想。花時間與員工聊聊他們的人生故事、夢想職涯、未來 18 個月的計畫,以及內心的渴望,必能激發出他們最大的潛力。

個人評價:

作為一個曾經歷過好主管和壞主管的人,我真心喜歡《激進的坦率》這本書,也希望更多人能夠認識它。我認為這本書的核心在於:坦誠相見是非常重要的。具備這項技能,再加上真正的關心,就是激發每個人發揮最大潛力的真正秘訣。

特別推薦《激進的坦率》給誰:

像是剛晉升主管卻感到茫然的職場新鮮人、屢屢員工離職但渴望留住人才的主管和不論是在工作或其他領域都想成為出色領導者的人。

Ed的話:

《激進的坦率》這本書跟企業經營中的 SCALE 法則,特別是 E – 增強(Enhance)這個概念有著密切的關聯。身為領導者,我們要透過真誠的關懷和坦率的溝通,增強員工的向心力和潛力。唯有不斷地提供回饋、給予支持、傾聽需求,才能打造一支充滿熱情、努力不懈的優秀團隊,帶領企業再創高峰。

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