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《沒有Email的世界》A World Without Email

一句話總結:

這本書勾勒出一個人們在日常工作中不依賴電子郵件作為溝通方式的烏托邦願景,並探索了一種不依賴即時通訊的全新工作方式。這種新的工作方式有望提高工作場所的生產力。

作者介紹:

卡爾‧紐波特是一位電腦科學教授,同時也是暢銷書作家。他的著作聚焦於如何在充滿干擾的數位時代保持專注力。紐波特曾獲得普林斯頓大學的博士學位,目前任教於喬治城大學。他的其他著作包括《深度工作》(Deep Work)和《數位極簡主義》(Digital Minimalism)等。

重點啟發:

1.電子郵件摧毀生產力

電子郵件和即時通訊應用程式造成了「過度活躍的蜂巢式工作流」(hyperactive hive mind workflow)效應,嚴重削弱了工作場所的生產力。員工平均每六分鐘就會查看一次電子郵件,整整三分之一的工作時間都花在瀏覽收件匣上。根據 RescueTime 的一項研究,知識型工作者每天只有1小時15分鐘在從事真正有生產力的工作。電子郵件和通知就像成癮物質一樣,讓人們無法專注於手頭的工作。

2.專案管理工具優於電子郵件

從長遠來看,使用專案管理執行應用程式(如 Trello 或 Flow)要比使用電子郵件更有效率。電子郵件會分散注意力,讓員工長時間盯著不斷彈出新訊息的收件匣分頁。相比之下,專案管理工具能夠更有條理地分配任務,大幅減少對電子郵件的依賴。在推行新的工作流程時,管理者應該讓員工參與其中,給予他們決策自主權,並與他們確認是否喜歡這些變革。

3.明確的任務分工提高工作效率

當員工收到直接明確、經過協調的任務分工時,他們的工作表現往往最佳。模糊的職責分配和不切實際的截止日期,常常導致任務在員工之間相互推諉,浪費寶貴的工作時間。解決之道在於為每個員工分配清晰、有條理、易於理解和執行的工作任務。設定截止日期和保持「開放政策」鼓勵溝通,也是提高工作效率的有效方法。

個人評價:

總的來說,我認為這是一本引人入勝且發人深省的書。作者提出的觀點切中時弊,對當前的工作場所現狀提出了尖銳批評。作為一名知識型工作者,我深有體會,電子郵件確實是一把雙刃劍,它既是溝通的利器,也是效率的殺手。這本書啟發我反思自己的工作習慣,激勵我探索更高效的任務管理方式。

特別推薦《沒有Email的世界》給誰:

我特別想把這本書推薦給那些疲於應付電子郵件的上班族、渴望打造更高效工作環境的企業高管、以及希望從創業之初就建立高效工作流程的新創團隊。相信這本書能為他們帶來啟發,助他們在瞬息萬變的數位時代保持競爭優勢。

Ed有話説:

從企業經營的角度來看,《沒有Email的世界》這本書與「策略制定」(Strategize)的概念不謀而合。企業高管應該審慎地評估現有的溝通方式和工作流程,找出效率低下的環節,進而制定改革策略。建立高效的任務分配機制、善用專案管理工具、明確員工職責,都是值得考慮的策略方向。唯有從戰略高度出發,企業才能突破電子郵件的桎梏,開創更加高效和諧的工作新局面。

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