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《橡皮擦計畫》The Undoing Project

一句話總結:

《橡皮擦計畫》這本書透過描述康納曼和特沃斯基在心理學領域的廣泛研究,揭示了他們對人類行為和決策偏差方面一些最具影響力和突破性的發現,讓我們對自己的思維模式有了全新的認識。

作者介紹:

《橡皮擦計畫》的作者麥可.路易士(Michael Lewis)詳細介紹了兩位極具影響力的心理學家-丹尼爾.康納曼(Daniel Kahneman)和阿莫斯.特沃斯基(Amos Tversky)的生平事蹟。他們在耶路撒冷共事時,發現他們的研究成果對經濟學、醫學、法律、政治和其他人類探索領域都有重大意義。他們致力於探索人們如何做出決策,而不僅僅是描述決策過程。他們開始研究人們為何會在判斷時出錯,以及如何幫助人們避免這些錯誤。

重點啟發:

1.人類思維並非如我們所想的那般符合邏輯

我們大部分的決定都是基於過去的經驗、世界觀和其他因素。從某種角度來說,我們從未真正做出客觀決定,而是在先前經驗的基礎上不斷建構。直到 1950 年代,主流觀點認為人是理性的,會做出理性決定。但康納曼和特沃斯基首次提出「認知偏差」一詞後,人們才開始關注個人經驗法則如何影響決策過程。

2.成功夥伴關係的關鍵在於共同目標和相互激勵

阿莫斯和康納曼是奠定現代心理學基礎的大師,他們的研究影響了經濟學、金融、運動、行為心理學等諸多領域。讓他們達到巔峰的不僅是共同的目標,更是希望看到彼此成功的動力。事實上,當論文完成時,他們擲硬幣決定誰的名字先出現在作者欄,阿莫斯贏了,但他把第一順位讓給了康納曼。這表明他們的夥伴關係超越了工作本身。在寫作過程中,他們共用一台打字機,真正齊心協力地完成每一個部分。

3.兩位心理學家發現的偏見永遠改變了許多行業

康納曼和阿莫斯共同研究啟發法和偏見如何影響人類思維的決策過程,他們的發現出於多方面原因改變了世界。廣告、經濟、金融等行業從中學到如何更有效地鎖定目標;心理學家學會如何有效識別和治療病患;任何了解這些偏見的人都能改善與他人的互動,更加認識自己的偏見。他們研究中發現的一些最普遍偏見包括:確認偏誤、近期偏誤、錨定偏誤、認知失調等。

個人評價:

《橡皮擦計畫》為我們上了寶貴的一課,讓我認識到自己在做決定和下結論時並非總是完全客觀的,而是會被個人偏見所影響。這其實是人類在社交場合中周旋的關鍵能力。重要的是瞭解自己的偏見所在,這樣才能更加慎重地選擇如何與他人互動,並對周遭世界做出決定。總的來說,這本書不僅詳實記載了行為心理學的起源和發展歷程,更提供了許多值得我們在日常生活中學習的人生智慧。

特別推薦《橡皮擦計畫》給誰:

我會特別推薦這本書給左右對心理學和人類行為感興趣的讀者、想深入瞭解消費者行為的專業人士,或享受課外閱讀的講師。

Ed 的話:

《橡皮擦計畫》一書中對認知偏差的探討,讓我聯想到企業經營中「策略制定」(Strategize) 的重要性。管理者在制定決策時,必須審慎評估自身及團隊可能存在的偏見,才能做出最明智的判斷。唯有不斷精進對人性的洞察力,並將之應用於商業策略,企業才能在瞬息萬變的市場中佔得先機。此外,康納曼和特沃斯基的合作故事也啟發我們,擁有共同目標和相互扶持的夥伴關係,是邁向成功的關鍵要素。

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