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《新創公司成長引擎》Startup Growth Engines

一句話總結:

《新創公司成長引擎》這本書揭示了 Uber、Facebook 和 Yelp 等新創公司用來在短時間內實現驚人成長的策略和戰術,以及你如何運用它們來解決大規模的重大問題。

作者介紹:

肖恩·埃利斯 (Sean Ellis) 是「成長駭客」一詞的發明者,也是《新創公司成長引擎》的作者。他是一位著名的企業家和行銷專家,曾協助許多知名新創公司實現快速成長,如 Dropbox、Eventbrite 和 LogMeIn 等。他對於新創公司如何實現快速成長有獨到的見解和豐富的實戰經驗。

重點啟發:

從小處著眼,志在必得

新創公司應該瞄準小市場的大份額,而不是大市場的小份額。選擇一個具體的地理位置或客群區隔,專注經營、逐步擴張,避免在競爭激烈的市場中陷入紅海。就像 Facebook 最初只服務哈佛學生,Uber 起初只在舊金山提供服務,PayPal 則鎖定 eBay 的大賣家。從小處著眼,掌握目標客群的需求和數據,再逐步複製到鄰近市場,這是新創公司快速成長的不二法門。

善用免費增值模式,吸引用戶

免費增值(Freemium)是指提供基本功能的免費版本,再收費提供進階功能的商業模式。遊戲 App 和 Dropbox、Evernote、Trello 等軟體服務都採用這種模式。但前提是產品要夠簡單好上手,且要提供清楚的升級誘因。太複雜的產品可能不適合,因為用戶沒有投入金錢,可能懶得花時間學習。Dropbox 的操作非常簡單,唯一的問題是容量不夠用,升級需求明確,這就是成功的關鍵。

打造免費工具,吸引目標客群

製作免費的小工具來解決目標客群的痛點,是吸引潛在用戶的好方法。例如行銷規劃軟體 CoSchedule 做了一個免費的標題分析工具,SEO 專家 Neil Patel 開發了一個 SEO 分析工具,社群媒體排程平台 Buffer 做了一個製作美圖的應用程式。這些免費工具不但能帶來大量潛在用戶,還能收集用戶資訊,更深入了解他們的需求。

個人評價:

我認為這本書提供了許多實用的新創成長策略,尤其是從小處著眼、善用免費增值模式、打造免費工具等觀點,給了我很大的啟發。不過作者也提醒,這些策略的前提是要有一個符合市場需求的產品,光有行銷招數是不夠的。新創公司必須敏銳觀察、發掘問題和提出創新解方,行銷只是讓產品被更多人看見和使用,產品本身才是根本。

特別推薦《新創公司成長引擎》給以下讀者:

– 有創業夢想,想學習新創公司快速成長祕訣的人

– 產品或服務已有雛形,正在尋找行銷突破口的新創團隊

– 對新創公司的成長案例和實用策略有興趣的讀者

Ed的話:

我認為本書的觀點和 SCALE 的策略制定(Strategize)高度相關。新創公司要先鎖定利基市場,以解決實際問題的產品取得市場給予,再透過複製擴張的方式成長。本書也提供了許多可以自動化(Automate)執行的成長駭客手法,例如打造免費工具吸引潛在客戶,值得創業者參考。此外,透過免費增值等方式可以充分利用(Leverage)早期用戶,提高留存率和活躍度,增強(Enhance)品牌忠誠度。總之這本書很值得有志創業和創新的朋友閱讀,相信能帶給大家不同的思考視角和實用的行動方案。

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