《我工作，我没有不开心》No Hard Feelings

一句話總結：

兩位作者透過大量的研究與實例，告訴我們如何更有效地管理工作中的情緒，進而提升工作表現與職涯發展。

作者介紹：

麗茲・佛斯拉(Liz Fosslien)是紐約大學斯特恩商學院的管理學教授，專門研究組織行為學和決策科學。莫莉・韋斯特(Mollie West Duffy)則是一位知名的藝術家和設計師，她的作品常探討人性與情感的複雜性。兩位作者結合了各自的專業背景，為我們帶來了這本饒富洞察力的著作。

本書帶給我三個重要的啟發：

1. 情緒是人性的一部分

在職場中，我們常被教導要壓抑情緒，將其視為成功的障礙。然而，情緒其實是我們人性的重要組成部分，它讓我們能夠與他人建立聯繫、感同身受。真誠地對待同事，適度地表達情緒，有助於營造歸屬感，讓職場更加人性化。

2. 情緒有助於做出明智決策

情緒常常是我們察覺危險、保持安全的第一道防線，它們也能激勵我們採取行動，實現目標。研究顯示，無論是正面還是負面的強烈情緒，都能幫助我們做出更好的決策。關鍵在於學會分辨相關與不相關的情緒，並善用情緒的力量。

3. 心理安全感是團隊表現的關鍵

Google 的一項研究發現，心理安全感是影響團隊表現的最重要因素。當團隊成員之間友好相處、鼓勵每個人發言、重視彼此的價值、坦誠溝通時，就能創造出最佳的工作成果。人們在一個受到重視的環境中，會感到舒適並有更好的表現。

個人評價：

我認為，這本書最大的價值在於提供了許多實用的建議，教導我們如何管理工作中的憤怒、壓力和焦慮，以及如何面對欺凌或歧視等問題時調節情緒。作者強調，適時進行那些讓人不太舒服、但長遠來看更有益的對話，對營造一個能促進坦誠溝通的工作環境至關重要。

特別推薦《我工作，我没有不开心》給誰：

我想要推薦這本書給那些曾熱愛工作、卻在途中失去動力的員工；想要營造更積極工作氛圍的主管；以及覺得難以跟上新趨勢、與年輕世代相處、開始深深厭倦工作的中年人。這本書絕對能幫助你重拾工作熱情，找回生活與工作的平衡。

Ed有話説：

對企業經營者而言，本書提供了許多策略（Strategize）的靈感。營造一個能夠坦誠溝通、彼此信任的企業文化，對於提升員工士氣和工作表現至關重要。唯有員工能安心工作，企業才能持續創新（Create）、自動化（Automate）流程、充分利用（Leverage）資源，進而不斷精進（Enhance）。《我工作，我没有不开心》無疑為現代職場提供了嶄新的視角，值得企業領導者與個人深思。