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《我工作,我没有不开心》No Hard Feelings

一句話總結:

兩位作者透過大量的研究與實例,告訴我們如何更有效地管理工作中的情緒,進而提升工作表現與職涯發展。

作者介紹:

麗茲・佛斯拉(Liz Fosslien)是紐約大學斯特恩商學院的管理學教授,專門研究組織行為學和決策科學。莫莉・韋斯特(Mollie West Duffy)則是一位知名的藝術家和設計師,她的作品常探討人性與情感的複雜性。兩位作者結合了各自的專業背景,為我們帶來了這本饒富洞察力的著作。

本書帶給我三個重要的啟發:

1. 情緒是人性的一部分

在職場中,我們常被教導要壓抑情緒,將其視為成功的障礙。然而,情緒其實是我們人性的重要組成部分,它讓我們能夠與他人建立聯繫、感同身受。真誠地對待同事,適度地表達情緒,有助於營造歸屬感,讓職場更加人性化。

2. 情緒有助於做出明智決策

情緒常常是我們察覺危險、保持安全的第一道防線,它們也能激勵我們採取行動,實現目標。研究顯示,無論是正面還是負面的強烈情緒,都能幫助我們做出更好的決策。關鍵在於學會分辨相關與不相關的情緒,並善用情緒的力量。

3. 心理安全感是團隊表現的關鍵

Google 的一項研究發現,心理安全感是影響團隊表現的最重要因素。當團隊成員之間友好相處、鼓勵每個人發言、重視彼此的價值、坦誠溝通時,就能創造出最佳的工作成果。人們在一個受到重視的環境中,會感到舒適並有更好的表現。

個人評價:

我認為,這本書最大的價值在於提供了許多實用的建議,教導我們如何管理工作中的憤怒、壓力和焦慮,以及如何面對欺凌或歧視等問題時調節情緒。作者強調,適時進行那些讓人不太舒服、但長遠來看更有益的對話,對營造一個能促進坦誠溝通的工作環境至關重要。

特別推薦《我工作,我没有不开心》給誰:

我想要推薦這本書給那些曾熱愛工作、卻在途中失去動力的員工;想要營造更積極工作氛圍的主管;以及覺得難以跟上新趨勢、與年輕世代相處、開始深深厭倦工作的中年人。這本書絕對能幫助你重拾工作熱情,找回生活與工作的平衡。

Ed有話説:

對企業經營者而言,本書提供了許多策略(Strategize)的靈感。營造一個能夠坦誠溝通、彼此信任的企業文化,對於提升員工士氣和工作表現至關重要。唯有員工能安心工作,企業才能持續創新(Create)、自動化(Automate)流程、充分利用(Leverage)資源,進而不斷精進(Enhance)。《我工作,我没有不开心》無疑為現代職場提供了嶄新的視角,值得企業領導者與個人深思。