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《哈佛這樣教談判力》Getting to Yes

一句話總結:

這本書將啟發我們談判技巧對生活各層面的重要性。無論是在職場、家庭或是人際關係中,掌握良好的溝通協調能力都能讓我們更順利地達成目標,創造雙贏局面。

作者介紹:

作者羅傑・費雪(Roger Fisher)是哈佛大學談判計畫的創始人,在談判領域有著豐富的研究與實務經驗。他曾參與各種高層談判,如巴勒斯坦問題、南非種族隔離等,對談判的洞察獨到深刻。

重點啟發:

1. 談判不只是事實的交流

談判桌上,每個人都帶著自己的價值觀、情緒、經驗和性格,這些主觀因素往往比客觀事實更能左右談判結果。因此,我們必須學會換位思考,設身處地為對方著想,才能找出雙方都能接受的解決方案。

2. 談判應聚焦在利益而非立場

許多人談判時只顧著堅持自己的立場,卻忽略了雙方真正的利益所在。書中建議我們要學會「利益導向」的談判策略,透過開放、創新的思維,尋求能滿足雙方利益的各種可能性,而不是死守某個特定立場。

3. 做好談判前的準備功夫

充分的資訊蒐集與分析是談判成功的關鍵。我們要深入了解談判對象的背景、需求和顧慮,也要審慎評估談判的時機、地點和形式。唯有做足功課,才能在談判桌上遊刃有餘,提出具說服力的論點。

個人評價:

總的來說,《哈佛這樣教談判力》是一本饒富洞見又容易理解的書,不僅提供了系統性的談判策略,也強調談判過程中人性面的重要性。個人最大的收穫是學會站在對方立場思考問題,以同理心化解歧見,創造共贏的談判結果。

特別推薦《哈佛這樣教談判力》給誰:

我特別推薦這本書給職場新鮮人和需要經常與他人協調的上班族。談判能力是現代工作者不可或缺的軟實力,透過這本書的引導,相信大家都能成為談判桌上的高手!

Ed有話説:

最後,我想談談這本書與企業策略的連結。在瞬息萬變的商業環境中,企業若能善用談判技巧,審時度勢制定策略,與利害關係人創造雙贏局面,將能大幅提升營運績效。從供應商談判、員工溝通到併購談判,《哈佛這樣教談判力》的精髓都能派上用場,值得企業經營者參考運用。

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