《可預測的成功》Predictable Success

一句話總結：

《可預測的成功》引領你走過公司各個階段以及可能遇到的不同路徑，根據公司的行動來決定，並為你指出通往可預測成功最安全的道路，讓你持續達成目標。

作者介紹：

Les McKeown 是一位資深的企業顧問和作家，他在《可預測的成功》一書中提出了獨特的商業模型。這本書不僅討論了企業創立初期和面臨危機時的應對之道，更難能可貴的是，它詳細探討了企業如何在達到成功後維持穩定的表現，這是許多商業書籍較少觸及的主題。

重點啟發：

通往成功的必經之路

要達到可預測的成功，企業必須先經歷三個階段：艱難的起步期、有趣的成長期、以及充滿挑戰的激流期。在起步期，企業要專注於兩個問題：產品是否有足夠的買家？現金流是否足以支付帳單？進入成長期後，企業似乎能自動成長，但激流期隨時可能到來，需求突然大幅超過供給能力，考驗企業的應變能力。

持續簡化決策流程

面對激流期的關鍵，在於簡化企業內部的決策流程。隨著企業成長，這是需要不斷努力的方向，甚至可以預防激流期的出現。下放決策權，讓各層級員工都能在職權範圍內做出決定，管理者才能專注於更重要的策略事務，而不是試圖控制一切。

維持成功的兩大利器

躋身成功企業之列後，麥克歐恩建議導入兩套系統，確保成功能夠持續。第一套是「資料、辯論、決策、授權」的決策系統；第二套是將冒險納入日常營運。像Google實施的20%自主時間，員工每週有一天時間從事創新嘗試，在不影響核心業務的前提下，保持企業的創新能量。

個人評價：

我認為《可預測的成功》一書最精彩的地方，就在於它深入探討了許多企業關心卻又缺乏頭緒的問題：成功之後，如何讓成功變得可以預測、能夠持續？作者彷彿在大富翁的棋盤上描繪出企業可能遇到的種種路徑，有通往地獄的絕路，也有通往成功的坦途。透過辨識不同階段的特徵，企業能夠掌握自己的定位，採取正確的行動，避免走上錯誤的歧途。這本書帶來了清新且獨到的視角，值得細細品味。

特別推薦《可預測的成功》給：

– 已經創業多年、擁有豐富經驗，卻無法完全放手的企業家

– 公司正處於快速成長期，渴望找到平穩發展之道的管理者

– 想要在決策和行動上更有效率的所有人

Ed的話：

作者在《可預測的成功》中提出的觀念，與SCALE架構中的幾個面向不謀而合。他強調下放決策權，讓員工參與討論，激發團隊潛力，這正是充分利用（Leverage）的精髓。而導入冒險機制，營造鼓勵創新的環境，更是創建（Create）的關鍵。對於任何渴望帶領企業永續成長的經理人而言，這本書都能帶來前所未有的視野，值得一讀、再讀、三讀。