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《創新者的窘境》The Innovator’s Dilemma 

一句話總結:

《創新者的窘境》是一本揭示顛覆式創新力量的商業經典,闡述了為什麼市場領導者在面對技術和產業變革時常常註定失敗,以及現有企業如何才能長久維持市場領先地位。

作者介紹:

克萊頓·克里斯坦森(Clayton Christensen)是哈佛商學院的教授,以研究創新和顛覆式技術聞名。他在1997年出版了《創新者的窘境》一書,顛覆了企業領袖談論技術進步的方式。這本書也深深影響了蘋果公司創辦人賈伯斯,成為他為數不多會推薦的商業書籍之一。

重點啟發:

維持式創新 vs. 顛覆式創新

克萊頓將技術分為兩種:維持式技術和顛覆式技術。維持式技術專注於透過增強功能或提升容量來改善現有技術的性能。而顛覆式技術則以全新的方式解決問題,或是服務全新的客群,進而改變整個產業的版圖,甚至催生出嶄新產業。

企業文化與能力的三大要素

一家公司能否適應顛覆式創新,取決於其資源、流程和價值觀這三大要素是否與目標市場相匹配。資源指的是任何可以買賣、僱用或解僱的事物;流程泛指正式和非正式的行動及溝通模式;價值觀則是管理者和員工做出所有組織決策時所依據的標準。問題在於,市場冠軍公司通常資源豐富,但流程和價值觀往往根深蒂固,難以適應顛覆式創新所針對的新興利基市場。

解決兩難的良方

面對顛覆式創新所帶來的兩難,克萊頓建議市場領導者應該接受自身流程和價值觀的侷限性。幾乎不可能在同一個組織中同時發展維持式和顛覆式技術。因此,正確的做法是成立或收購一家具備合適價值觀和流程的子公司,為其提供必要的資源,然後放手讓它去做。用豐沛的資源來彌補在其他兩個要素上的不足,搶先一步打造出市場尚未察覺卻已然需要的事物。

個人評價:

讀完《創新者的窘境》,我醍醐灌頂,恍然大悟。這本書精闢地剖析了許多企業巨頭敗於顛覆式創新的根本原因,並提供了切實可行的解決之道。作者以大量案例佐證其觀點,論述清晰有力。儘管此書出版至今已有20多年,但其洞見歷久彌新,至今仍是創新領域的必讀經典。

特別推薦《創新者的窘境》給誰:

我特別推薦這本書給以下幾類人:

1. 創業者和新創團隊:本書有助於你找出顛覆式創新的契機,避免重蹈那些企業巨頭的覆轍。

2. 大企業的決策者:本書能讓你及早察覺顛覆式創新的威脅,採取正確的應對策略,延續公司的市場統治地位。

3. 任何對創新和科技趨勢感興趣的人:本書以平實易懂的方式,揭示了科技革新背後的運作邏輯,幫助你洞悉產業變局的底層邏輯。

Ed的話:

從策略制定(Strategize)的角度來看,《創新者的窘境》提供了極具啟發性的思路。面對顛覆式創新的威脅,企業不能故步自封,而應未雨綢繆,超前部署。通過成立或收購子公司,在獨立的環境中孕育顛覆式技術,才能搶佔先機,引領顛覆浪潮。這需要高層有前瞻的戰略眼光和魄力,敢於打破成規,另闢蹊徑。同時,資源的靈活調配和充分授權也不可或缺。惟有解放思想、因勢利導,企業方能在變革大潮中持續領先。

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