《先問，為什麼》Start With Why

一句話總結：

《先問，為什麼》這本書是賽門‧西奈克的使命，他希望幫助他人從事能夠啟發自己的工作，並以現實世界中偉大領導者為例，展示他們如何溝通，以及你如何調適自己的心態來啟發他人。

作者介紹：

賽門‧西奈克 (Simon Sinek) 是一位知名的演說家、作家和領導力專家。他在 2009 年的 TEDx 演講「從『為什麼』開始」，目前已成為 TED 有史以來觀看次數第三多的演講，觀看次數超過 2500 萬次。西奈克的理念非常簡單卻又具有普世性，許多歷史上最鼓舞人心的領導者似乎都內化了他的黃金圓環概念，並以正確的方式傳達出來。

重點啟發：

如果你想啟發他人，請先傳達你的「為什麼」

每間公司都知道自己在做什麼，這也是他們告訴人們的第一件事。但理性思考是一種試圖讓我們做出決定的微弱方式，可能是所有方式中最薄弱的。當我們基於強烈的「為什麼」做出決定時，我們就擁有了它。只有當我們知道為什麼要做某件事時，我們才會感到歸屬感。這就是為什麼它是一種更有力的決策方式。一旦我們被一個理念的理由所說服，我們就會不遺餘力地用金錢和時間來支持它。偉大的領導者和公司自然而然地做對了這一點。他們在所有溝通中首先告訴我們他們為什麼要做這些事情，最後才是他們實際做了什麼。

熱情的員工是任何企業最寶貴的資源

哪家企業不希望自己的員工為公司的成功而全力以赴呢？要做到這一點，首先要圍繞一個理念建立你的企業。然後，召集那些認同你「為什麼」的人。與其依賴高薪、威脅的期限或高學歷的畢業生，不如尋找那些已經被與你相同的理由所激勵的人，並進一步啟發他們。你更希望誰為你工作？只是為了收取諮詢費的 Excel 高手 Johnny？還是需要一些時間來學習，但希望以與你相同的方式改變世界的 Lisa？

當你從「為什麼」開始時，就不需要卑鄙的銷售策略

為什麼公司會使用銷售漏斗、紅色折扣標誌、限時優惠和社會證明來欺騙你購買他們的產品？因為它們有用！但可悲的是，這些心理操縱的效果就像這些企業從又一次銷售中獲得的快樂一樣短暫。它們不會創造信任，反而會引起懷疑，更不會創造信任或忠誠的客戶。當你從「為什麼」開始，只是從內到外地溝通，你就會建立一群信任你的客戶、真正的粉絲，其中 1000 人就足以讓你的企業持續一生。他們總是更喜歡自己最喜歡的創作者或公司的產品，而不是更便宜或更好的解決方案，因為他們相信你和你的「為什麼」。

個人評價：

賽門的 TED 演講讓我質疑了很多事情，這是促使我走上今天這條道路的許多點點滴滴之一：朝向自由和我熱衷的工作。首先，去看他的演講，它會改變你的生活，或至少改變你對生活的看法。在已經閱讀過《最後吃才是真領導》的摘要之後，這本書必須重讀一遍。這套書摘很短，我真的很想看到更多在那裡和他的演講中使用的例子，我非常傾向於買這本書。

特別推薦《先問，為什麼》給誰：

我會向這些人推薦這本書的摘要，例：

– 18 歲的高中生，他正處於大學的邊緣，一旦找到自己的「為什麼」，就有機會及早開始追求偉大的事業。

– 想知道為什麼她的員工最近缺乏動力的企業主。

– 任何還沒有找到自己「為什麼」的人。

Ed的話：

從 SCALE 的角度來看，我認為《先問，為什麼》這本書最能與「策略制定」(Strategize) 產生共鳴。企業或個人必須先確立清晰的願景和使命，才能訂立有效的策略來實現目標。就像書中所說，人們不是買你做什麼，而是買你為什麼要做。如果一個企業沒有明確的「為什麼」，就難以吸引忠誠的客戶和熱情的員工。反之，當企業以「為什麼」為起點，用心建立有意義的品牌，自然而然就能凝聚人心，吸引志同道合的夥伴一起打拼。這樣的企業必定能基業長青，因為大家都是為了共同的理念和價值而奮鬥。