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《何時要從衆?何時又該特立獨行?》Invisible Influence : The Hidden Forces That Shape Behavior

一句話總結:

這本書揭示了我們周遭的人和環境,是如何在不知不覺中影響我們的行為、想法和偏好,並教導我們如何做出更好的選擇。

作者介紹:

作者 Jonah Berger是賓夕法尼亞大學華頓商學院的市場營銷學教授,同時也是暢銷書《疫情行銷學》的作者。Berger 教授專門研究社會影響力、病毒式行銷和趨勢預測等領域,他的研究成果發表在《紐約時報》、《華爾街日報》等主流媒體,並受到各界的廣泛關注。

這本書帶給我三個重要的啟發:

1. 我們更喜歡熟悉的人和事物

一項研究發現,上課次數越多的女學生,越容易受到同學的青睞,即使他們並沒有意識到曾經見過她。這說明我們偏好熟悉的人,即使我們並未察覺到對方是熟面孔。類似的情況還有很多,例如我們會更信任聽過多次的陌生人,或是更容易接受反覆出現的廣告訊息。瞭解到這個心理機制,有助於我們審視自己的偏好從何而來,做出更理性的判斷。

2. 從眾的壓力:別人在做什麼,我就跟著做什麼

我們很容易受到周遭人的影響,去採納他們的行為和觀點。一方面是為了節省思考的時間,另一方面則是出於從眾的社會壓力。例如當我們聽說朋友去過一家糟糕的餐廳,我們可能就不會考慮親自去嚐鮮了。又比如說,許多人會承襲父母的政治立場,而不是花時間研究自己的信念。瞭解到從眾心理無所不在,有助於我們保持獨立思考,不隨波逐流。

3. 旁觀者提供的助力與阻力

當我們努力達成目標時,與志同道合的夥伴在一起,往往能從他們身上獲得前進的動力。減重班上其他人的成功故事,會增強我們對自己的信心;跟著運動健將一起慢跑,更能激勵我們加快腳步。然而在執行一些需要高度專注的任務時,他人的存在可能適得其反。因為我們可能把注意力放在「表現得很厲害」,而不是專注在手邊的工作上。所以視情況而定,適時尋求他人的陪伴或獨處,有助於我們事半功倍。

個人評價:

這本書提供了全新的視角,讓我重新審視生活中的許多選擇。原來我們並不像自己想像的那麼獨立,而是容易受到環境的影響。但只要意識到這股「看不見的影響力」,我們就能學會如何駕馭它,而不是被它牽著鼻子走。對我個人而言,最大的收穫是學會判斷他人觀點的可信度,以及如何利用他人的力量來激勵自己成長。

特別推薦這本書給以下讀者:

1. 好奇心旺盛的年輕人:透過本書瞭解他人如何影響你的選擇,有助於他們做出更明智的決定。

2. 需要做出重大抉擇的中年人:本書能協助你擺脫周遭的干擾,獨立思考問題的核心。

3. 渴望自我成長的所有讀者:本書提供了許多利用他人力量來激勵自己的方法,值得一讀。

Ed有話説:

這本書讓我聯想到企業經營中的策略制定(Strategize)。每個企業在制定發展策略時,除了要審慎評估自身的優劣勢,更要洞悉環境中那些「看不見的影響力」。例如消費者的從眾心理、競爭對手的價格策略、供應商的議價能力等。唯有掌握這些隱形的因素,企業才能在市場上立於不敗之地。而這對個人成長而言也是一樣的道理。瞭解他人如何影響自己的言行舉止,審慎判斷外界訊息的可信度,並善用環境的力量來激勵自己,將使我們在人生的道路上走得更高更遠。

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